rjbaji নিয়ম ও শর্তাবলী

সংজ্ঞা ও পরিভাষা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। পাঠকের সুবিধার জন্য এগুলো নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

rjbaji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বৈধ ও সক্রিয় বাংলাদেশি নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন) থাকতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং জুয়া খেলা থেকে স্ব-বর্জিত নন।
• আপনি কোনো দেশের আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং থেকে নিষিদ্ধ নন।

rjbaji যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার rjbaji সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

rjbaji-তে সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: মোবাইল নম্বর, ঠিকানা) অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

আমানত ও উত্তোলন নীতি

rjbaji বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

আমানত (Deposit) শর্তাবলী

• আমানত সর্বদা নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়।
• সফল আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংক প্রসেসিং সময় লাগতে পারে।
• আমানতের উপর rjbaji কোনো অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে AML নীতি অনুযায়ী যাচাইকরণের জন্য আমানত আটকে রাখার অধিকার rjbaji-র রয়েছে।

উত্তোলন (Withdrawal) শর্তাবলী

• উত্তোলন কেবলমাত্র KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা সম্ভব।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জটিল ক্ষেত্রে আরও বেশি সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা আমানতের জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৫০০ টাকা। সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

rjbaji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রথম আমানতের উপর প্রদান করা হয়।
• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• বোনাস অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট কিছু গেম খেলা যাবে না বা ওয়েজারিং শর্তে গণনা নাও হতে পারে — প্রতিটি বোনাসের পেজে এই তথ্য দেওয়া থাকে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা বোনাস বাতিলের কারণ হবে।
• rjbaji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে rjbaji যাচাইকরণ ছাড়াই বোনাস বাতিল করতে পারে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

rjbaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:

আপনি স্বীকার করছেন যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং আপনি কেবলমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলবেন যা হারালে আপনার আর্থিক অবস্থার উপর গুরুতর প্রভাব পড়বে না। rjbaji কখনো গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে উপস্থাপন করে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো rjbaji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
• অর্থ পাচার (money laundering) বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তরের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা অর্জন করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয়পত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রমোশনাল শর্ত এড়িয়ে সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা অবকাঠামোতে সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে কোলিউশন (collusion) বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশ নেওয়া।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

rjbaji-র অধিকার রয়েছে যেকোনো অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় তদন্ত, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার — বিশেষত যখন এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ থাকে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন (self-exclusion) অনুরোধের ক্ষেত্রে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

rjbaji দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস নয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাগুলো সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের ঊর্ধ্বসীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বিরত রাখুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর অনুস্মারক বার্তা পাওয়ার সুবিধা।
• ক্ষতির সীমা: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারানো গেলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

rjbaji তার প্ল্যাটফর্ম নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন রাখতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে rjbaji কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত বিঘ্নের কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ারের কারণে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে লেনদেন সম্পন্ন না হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজর পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে গেম সঠিকভাবে না চললে।
• গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি — খেলোয়াড় নিজেই তার বেটিং সিদ্ধান্তের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী।

শর্তাবলী পরিবর্তন

rjbaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগেভাগে অবহিত করা হবে।

• শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন।
• সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
• পূর্ববর্তী সংস্করণের শর্তাবলী সাপোর্ট টিমের কাছে চাওয়া যেতে পারে।

যোগাযোগ ও আইনি তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের আইনি দল বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন সহায়তা প্রদান করে।